Políticas

DATOS

En muy importante para nosotros la política de discreción para asegurar la privacidad e intimidad de cada uno de nuestros clientes. En Sweet Lust valoramos la confianza que cada cliente deposita en nosotros a la hora de elegirnos y adquirir nuestros productos, por ello nos destacamos y nos comprometemos a brindar tranquilidad con nuestra política de discreción y privacidad absoluta. 

Cuando visita nuestra página, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las COOKIES que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por la página recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al sitio e información sobre cómo interactúa usted con el nuestro sitio. Usamos la Información que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información que recopilamos para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

 

 

ENVÍOS

Los productos adquiridos serán empaquetados según sus dimensiones en cajas neutras o en bolsas especiales para el comercio electrónico. En cualquiera de estos casos, se garantiza que el contenido del paquete sea invisible e imperceptible. Solo vos y Sweet Lust sabrán que hay adentro.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes pedir el reintegro o realizar un cambio de la siguiente forma:

  1. Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y coordinamos con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor (se toma en cuenta el valor al momento de la compra), que también será enviado a tu domicilio.

Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Atento la naturaleza de los productos comercializados y por razones de seguridad e higiene, para proceder con la devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

No se realizan cambios ni devoluciones de artículos cuyos empaques han sido violentados o no tienen la etiqueta correspondiente o han sido usados. Tampoco se realizarán cambios ni devoluciones por mal uso de los productos.

Solo se puede pedir cambio o devolución de los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se puede con los artículos en oferta.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.